1С, кассы и техническая поддержка в одной команде

Сопровождаем и автоматизируем бизнес: от ежедневных вопросов сотрудников до сложных технических задач. Вам не нужно искать отдельно программиста 1С, кассового мастера и админа.

Якутск · выезд к клиенту и удалённая поддержка

Подход

Система должна помогать бизнесу, а не создавать лишние расходы

Когда кассы, 1С и обмены работают нестабильно, бизнес теряет время и контроль. Ошибки в учёте, простои и лишние операции превращаются в прямые финансовые потери.

  • Ошибки и простои

    Сбои в кассах, учётной системе и обменах мешают продажам, задерживают сотрудников и могут стоить выручки.

  • Ручные операции

    Повторяющиеся действия отнимают рабочее время, увеличивают затраты и повышают риск дорогих ошибок.

  • Разрозненная поддержка

    Разные специалисты решают отдельные вопросы, но никто не видит систему целиком. Проблемы повторяются, и компания снова платит за их устранение.

Наш подход

Сначала разбираемся в задачах и процессах, находим причины ошибок, потерь времени и лишних расходов. Затем подбираем и настраиваем решение под вашу компанию, без ненужных функций и затрат.

Услуги

Что мы берём на себя

Шесть направлений работы: от настройки системы до развития процессов.

Внедрение 1С

Поможем выбрать подходящую конфигурацию, установим, настроим, перенесём данные и обучим сотрудников.

НапримерПереход с другой программы или с «упрощёнки» на полноценный учёт

Сопровождение 1С

Обновляем 1С, делаем резервные копии, восстанавливаем данные и подстраиваем систему под изменения в законах и в бизнесе.

НапримерОбновление типовой или доработанной конфигурации без потери данных

Интеграции

Связываем 1С с сайтом, CRM, банками и другими сервисами, чтобы данные не приходилось переносить вручную.

НапримерЗаказы с сайта сразу попадают в 1С, выписки из банка загружаются сами

Устранение ошибок

Находим причину сбоя, исправляем её и помогаем пользователям. Следим, чтобы ошибка не повторилась.

НапримерСломался обмен между программами, 1С выдаёт ошибку при проведении

Кассовое оборудование

Подбираем, подключаем и настраиваем кассы (ККТ), маркировку, ЕГАИС и ПИоТ, обучаем персонал.

НапримерЗамена фискального накопителя, подключение Честного знака

Развитие функционала

Создаём отчёты, обработки, доработки 1С и оптимизируем процессы по мере роста компании.

НапримерОтчёт по продажам в нужном разрезе, автоматическое заполнение документов

Поддержка

Помогаем с 1С, кассами и оборудованием

От вопросов сотрудников до сложных технических сбоев. Все эти задачи входят в любой пакет.

Решаем повседневные вопросы

  • Консультируем сотрудников по работе в 1С и с кассами
  • Исправляем ошибки и помогаем восстановить работу
  • Настраиваем торговое оборудование и подключения

Поддерживаем и настраиваем систему

  • Обновляем одну типовую конфигурацию 1С
  • Настраиваем резервное копирование и обмены
  • Устраняем технические сбои и ошибки
  • Помогаем с интеграциями, отчётами и рабочими местами

Тарифы

Три пакета. Один состав услуг.

Пакеты отличаются только количеством часов работы наших специалистов в месяц. Консультации, ошибки, 1С, кассы и оборудование входят в каждый.

Начальный
15ч
работы специалистов в месяц
50 000 ₽ / мес

Для небольшого объёма регулярных задач.

Выбрать пакет
Стандарт
25ч
работы специалистов в месяц
80 000 ₽ / мес

Для стабильной загрузки и частых обращений.

Выбрать пакет
Продвинутый
60ч
работы специалистов в месяц
150 000 ₽ / мес

Для активной работы и большого объёма задач.

Выбрать пакет
Дополнительный час — 4 000 ₽

Единая ставка для всех пакетов при превышении лимита. Дополнительные работы всегда согласовываем с вами заранее.

Не знаете, сколько часов нужно? Подберём пакет вместе

Отдельный формат

Проектная работа

Когда нужна не регулярная поддержка, а конкретный результат: внедрение, перенос, интеграция или разработка.

Что может быть проектом

  • Внедрение 1С и переход на новую конфигурацию
  • Перенос данных и настройка оборудования
  • Разработка интеграций и автоматизация процессов
  • Создание новых функций, отчётов и обработок

Как строится работа

  1. Обсуждаем задачу и анализируем процессы
  2. Предлагаем решение и состав работ
  3. Согласовываем стоимость, сроки и договор
  4. Выполняем работы, проверяем и передаём результат

Условия рассчитываются отдельно

Стоимость и сроки зависят от задачи и фиксируются после согласования. Проектная работа не входит автоматически в пакетное сопровождение.

Преимущества

Почему «Алгоритм»

Понятный формат работы, прозрачный учёт времени и решения под реальные процессы компании.

Одна команда

1С, кассы и техническая поддержка в одних руках. Не нужно выяснять, чья это зона ответственности.

Прозрачность

Фиксируем каждое обращение и время работы специалистов. Вы видите, на что ушли часы пакета.

Экспертиза

Внедряем, сопровождаем и дорабатываем 1С под задачи компаний из разных сфер.

Нам доверяют

Компании Якутска, которые мы сопровождаем

Стокгольм Uchur Инко-Трейд
Bt
Мелодия сна Группа компаний Утум+ Ykt.Ru Золотник ТеплоГаз
Asia Trade

Начнём с диалога

Обсудим ваши задачи и подберём подходящий формат

Расскажите, какие системы и оборудование у вас сейчас, что требует поддержки и какие задачи стоят перед бизнесом. Мы предложим следующий шаг.

Телефон
+7 996 319-43-32
Адрес
г. Якутск, ул. Новопортовская, д. 1а, офис 217
Часы работы
Пн–Пт, 10:00–18:00
Мессенджеры
WhatsAppTelegramMax
Оставить заявку
Перезвоним в рабочее время и ответим на вопросы.